مدیر باید بداند معلم هایش از کجای شهر می آیند؟ در چه شرایطی هستند؟ چند نفر از آن ها قرص فشار می خورند؟ چند نفرشان قرص خواب می خورند؟ این ها شوخی نیست. مدیریت تعارف کردن نیست، مدیریت این است که بداند این معلم فشار خونش بالاست، آن یکی فشار خونش پایین است. آن یکی قرص می خورد برای اینکه فشارش بالاست؛ لذا نمی شود با دونفر یکجور رفتار کرد. وقتی اینها را بلد نیستیم، دیگران هم بلد نیستند با بچه های ما چگونه رفتار کنند.
مجله شماره 17